Impiegato/A Amministrativo/A Back Office Sinistri Milano

Impiegato/A Amministrativo/A Back Office Sinistri
Milano
Lombardia, Milano

Holding leader nell'erogazione di servizi di Business Process Outsourcing in ambito assicurativo, per la sede di Milano o di Trento

**Posizione**:

Le principali aree di attività e responsabilità saranno:

- Inserimento e/o integrazione dei dati anagrafici di tutti i soggetti coinvolti nel sinistro

- Inserimento delle partite di danno oggetto di eventuale risarcimento

- Classificazione dei documenti

- Incarico ai fiduciari (informatore, perito, medico)

- Attivazione e/o sospensione e/o interruzione dei termini di legge

- Comunicazioni di riscontro al richiedente

- Controllo e contestuale inserimento nel fascicolo di sinistro, del Casellario Centrale Infortuni (CCI).

- Attivazione delle relative notifiche per documenti quali citazioni, accesso agli atti, reclami.

- Contestualizzazione del documento/della richiesta al fine di comprenderne il valore all'interno del

sinistro e valutare la corretta azione da svolgere

- Supporto al danneggiato via mail o telefono nel fornire informazioni relative allo stato di

avanzamento della pratica.

- Assistenza ai clienti, fornendo loro informazioni di primo livello sullo stato di lavorazione del

sinistro ed eventualmente trasferendo la chiamata al personale competente

**Requisiti**:

Il/la canditato/a ideale appartiene alle categorie protette e ha un maturato esperienze in ambito amministrativo sinistri con particolare focus

sul ramo motor.