Impiegato/A Amministrativo/A Carte Carburante Lazio

Impiegato/A Amministrativo/A Carte Carburante
Roma
Lazio, Lazio

Il nostro Cliente, azienda leader del settore petrolifero che vanta una rete di oltre tremila punti vendita e distributori automatizzati in tutta Italia, per la propria sede di Roma ci ha incaricati di ricercare un/una

**IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A CARTE CARBURANTE

**(CATEGORIE PROTETTE ART.

1 L. 68/99)

La persona ricercata sarà inserita all'interno della Direzione Carte e sarà di supporto alle attività operative e commerciali nell'ambito della gestione carte carburante lato B2B.

**Principali responsabilità**:

La persona ricercata, all'interno di un team operativo e riportando a al Coordinatore Operazioni Carte, si occuperà di:

- Supportare le attività di gestione incidenti, near miss e notifiche qualità;

- Sales Support verso le funzioni commerciali (Sales key account e Agenti esterni) per la gestione amministrativa e operativa delle carte carburanti;

- Monitorare il flusso dei contratti in arrivo dalla forza commerciale effettuando le verifiche di competenza e facendo da interfaccia con la Direzione Crediti;

- Seguire tutte le attività relative alle variazioni economiche e amministrative dei clienti, all'archivio virtuale e cartaceo dei contratti, nonché tutte le attività necessarie a supporto del Business Carte Carburante;

- Svolgere attività di Customer Service di secondo livello per i clienti carte, con particolare riguardo alla gestione dei clienti Platinum, fornendo inoltre supporto e training al fornitore esterno di Call Center per le attività di aggiornamento di nuove funzionalità e processi operativi;

- Svolgere attività operative a supporto della messa in opera dei nuovi progetti, dell'elaborazione delle specifiche tecniche e provvedere ad effettuare la fase di test;

**Requisiti**:

- Laurea magistrale in discipline economiche/finanziarie;

- Conoscenza della lingua Inglese (livello B2);

- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);

- Capacità di operare in team e buona comunicazione;

Sede di lavoro**:ROMA (zona EUR)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Laurea triennale (Obbligatorio)

Esperienza:

- impiegato/a amministrativo/a: 2 anni (Obbligatorio)