Impiegato/A Assistenza Clienti
Per azienda di distribuzione di energia, Umana Spa ricerca n. 1 Addetto/a all'assistenza clienti per la sede di Terni. _
- La risorsa si occuperà di ricevere, telefonicamente e via mail, le richieste dei clienti e di risolvere eventuali problematiche, fornendo assistenza, informazioni e chiarimenti mediante l'utilizzo del gestionale interno e l'interfaccia con gli uffici tecnico, amministrativo e commerciale. _
- Si richiedono necessariamente buone capacità di utilizzo del pacchetto Office, in particolare di Excel per operazioni come estrazioni e tabelle pivot e dei dispositivi informatici. _
- La risorsa sarà inserita in un ufficio dove sarà inizialmente affiancata dai colleghi per la formazione di settore. _
- L'orario di lavoro è full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. _
- L'inserimento avverrà al V livello del Ccnl Commercio e prevede scopo di assunzione a tempo indeterminato. _
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