Impiegato/A Assistenza Clienti
Per azienda di distribuzione di energia, Umana Spa ricerca n. 1 Addetto/a all'assistenza clienti per la sede di Terni.
La risorsa si occuperà di ricevere, telefonicamente e via mail, le richieste dei clienti e di risolvere eventuali problematiche, fornendo assistenza, informazioni e chiarimenti mediante l'utilizzo del gestionale interno e l'interfaccia con gli uffici tecnico, amministrativo e commerciale.
Si richiedono buone capacità di utilizzo del pacchetto Office, di Excel e dei dispositivi informatici.
La risorsa sarà inserita in un ufficio dove sarà inizialmente affiancata dai colleghi per la formazione di settore.
L'orario di lavoro è full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, l'inserimento avverrà al V livello del Ccnl Commercio e prevede scopo di assunzione a tempo indeterminato.
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