Impiegato/A Assistenza Clienti Junior
Umana S. p. A. cerca N. 1 IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI per un'importante azienda di Desenzano del Garda ( BS).
La risorsa si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste post-vendita e risolvendo eventuali problemi.
Sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione.
Avrà anche la responsabilità di gestire i reclami e di lavorare a stretto contatto con il team di vendita per migliorare l'esperienza del cliente.
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri reparti.
- Orientamento al cliente e alla sua soddisfazione.
- Capacità di problem solving e di gestione dei reclami.
- Preferibile diploma di scuola superiore o laurea.
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