Impiegato/A Assistenza Clienti Settore Bancario - Palermo PALERMO

Impiegato/A Assistenza Clienti Settore Bancario - Palermo
Palermo
Sicilia, PALERMO

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore bancario. Responsabilità:Le risorse si occuperanno di fornire assistenza clienti inbound nelle operazioni quotidiane di pagamento (bollette e pagoPA), servizi bancari di prossimità (ritiro e versamento di denaro contante, bonifici), ricaricare carte prepagate, servizi legati alla mobilità (biglietti di trasporto, parcheggi e telepedaggio). Formazione:I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 17 Marzo al 04 Aprile, con orario 09:00-18:00 (pausa pranzo 13:00-14:00).

5€ di buono pasto (per ogni giornata di corso interamente frequentata). Requisiti:Diploma di Scuola Media SuperioreBuona dialettica e propensione commercialePredisposizione al contatto telefonicoForte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiPregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. Offerta:Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di successive proroghe.

Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni.

Orario attività su turni dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:00.

I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza settimanale.

Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede. Retribuzione:Retribuzione lorda mensile full-time (40h): Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) 1246, 84 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time). Sede di lavoro:Palermo. Titolo di studio:Diploma / Accademia. Competenze:Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono. Disponibilità oraria:Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Sera. CCNL:Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT. Livello contratto:1 Livello 1.

#J-18808-Ljbffr