Impiegato/A Assistenza Clienti Settore Bancario - Roma Battistini, Roma
Impiegato/a assistenza clienti settore bancario - Roma Battistini, Roma Adecco Italia Roma, Italy Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore bancario. Responsabilità: Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate. I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 03/03/25 al 13/03/25, con orario 09:00-18:00. Rimborso: 3, 50 €/h (necessario frequentare almeno l'80% delle ore totali del corso) 5€ di buono pasto (per ogni giornata di corso interamente frequentata). Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica e propensione commerciale Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe. Monte ore d'inserimento: dalle 20 alle 30 ore settimanali su 5 giorni. Orario attività su turni dal lunedì alla domenica h24. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza settimanale. Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede. Retribuzione lorda mensile full-time (40h): Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) 1305, 98 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time). Sede di lavoro: Roma Battistini Data inizio prevista: 14/03/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Città: Roma (Roma) Istruzione: Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Disponibilità oraria: Part Time mattino Part Time pomeriggio CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT Livello: 1 Livello 1 Retribuzione: 1305. 98 € I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it. Adecco Italia S. p. A. (Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004). J-18808-Ljbffr
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