Impiegato/A Assistenza Técnica - After Sales Ne

Impiegato/A Assistenza Técnica - After Sales
Ne
Liguria, Ne

Per azienda metalmeccanica sita in zona limitrofa a Vicenza, selezioniamo

**IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA

La risorsa, dopo adeguata formazione organizzata, si occuperà di fornire assistenza técnica ai clienti.

In particolare, raggiunta l'autonomia nel ruolo:

- Valuterà gli interventi necessari per l'esecuzione della riparazione al fine di consentire la formulazione dell'offerta al clienti;

- Garantirà l'assistenza técnica via mail o telefono ai clienti Italia ed Estero in caso di problematiche di funzionamento prodotto;

- Gestirà i reclami cliente;

- Raccoglierà dati e informazioni sulle difettosità riscontrate per individuare soluzioni di miglioramento.

Si richiede:

- Titolo di studi ad indirizzo tecnico, preferibilmente con specializzazione nelle telecomunicazioni;

- Conoscenza lingua inglese.

Completano il profilo:

- Capacità di analisi, precisione, attenzione al dettaglio;

- Attitudine al problem solving e spiccate doti relazionali.

Orario di lavoro: Full Time

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Retribuzione: a partire da €1. 200, 00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)