Impiegato/A Back Office Lazio

Impiegato/A Back Office
Roma
Lazio, Lazio

Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, per società di marketing, è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.

La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall'azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente.

Terminato il periodo di formazione sarà dunque in grado di:

- rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti,

- gestire i reclami dei clienti,

- aggiornare il database in ogni sua forma.

Requisiti:

- gestione di qualsiasi genere di reclamo,

- capacità nella risoluzione dei problemi,

- doti comunicative.

Offerta:

- contratto d'apprendistato,

- orario full time su turni.