Impiegato/A Back Office Commerciale Ne

Impiegato/A Back Office Commerciale
Ne
Liguria, Ne

Orienta S. p. A. Società Benefit filiale di Treviso seleziona, per azienda cliente del settore dell'illuminazione, un/una **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE **a **MOGLIANO VENETO **(TV).

L'azienda è una consolidata realtà italiana che offre innovative soluzioni d'illuminazione per la casa ed il giardino.

**Principali mansioni

La risorsa, rispondendo alla responsabile Customer Service, entrerà a far parte di un team consolidato e contribuirà a soddisfare le esigenze dei clienti assicurando un'assistenza allineata agli standard aziendali.

In particolare si occuperà di:

- Servizio clienti: gestione telefonate in entrata e uscita

- Assistenza ai clienti per reclami e monitoraggio spedizioni

- Ordini clienti: inserimento e gestione ordini di vendita e sostituzioni

- E-mail: gestione e smistamento delle richieste di clienti e forza vendite

- Gestione archivio e attività di segreteria

- Elaborare analisi di vendita e predisporne i report

- Assistenza alle vendite mediante supporto diretto al responsabile vendite Retail (gestione campagne, formulazione offerte, manutenzione listini, organizzazione eventi e formazione, rapporto con i Key clients)

- Sono previste trasferte sul territorio nazionale e verso sede centrale (Austria)

**Requisiti

- Buone capacità comunicative per interagire con clienti, agenti e le varie funzioni aziendali

- Ottima capacità di ascolto

- Buona tolleranza allo stress

- Team working

- Atteggiamento positivo e proattivo

- Curiosità ed entusiasmo

- Buona conoscenza del pacchetto Office (principalmente Excel)

- Conoscenza inglese

- Preferibile conoscenza del gestionale SAP ed esperienza con strumenti di CRM

- Preferibile esperienza in attività di Customer Service o Sales Assistant di almeno tre anni

Sede di lavoro: Mogliano Veneto (TV)

C. C. N. L.

: Commercio

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì

Disponibilità: immediata.

Settore: Architettura/Design degli interni

Ruolo: Commerciale/Vendite

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione