Impiegato/A Backoffice Lazio

Impiegato/A Backoffice
Roma
Lazio, Lazio

Avaservice S. r. l. , una società leader nel settore delle soluzioni IT e system integration, specializzata nell'offerta di servizi informatici e prodotti alle Pubbliche Amministrazioni, è alla ricerca di una **Impiegata/o BackOffice. ** La risorsa selezionata sarà parte integrante del nostro team, contribuendo alla gestione operativa e al supporto amministrativo e commerciale aziendale.

**Mansioni**:

- Supportare il regolare svolgimento delle attività amministrative e commerciali, garantendo la corretta archiviazione e gestione della documentazione.

- Collaborare con i reparti interni per garantire la gestione tempestiva delle richieste dei clienti, contribuendo a mantenere un alto livello di soddisfazione.

- Sollecitare Pagamenti, gestire l'invio della documentazione e monitorare le scadenze contrattuali.

- Apertura e gestione di ticket amministrativi e commerciali.

- Pianificare e organizzare appuntamenti (revisioni, tagliandi, incontri commerciali).

- Supportare l'ufficio acquisti nelle ricerche di mercato per prodotti fuori standard.

- Gestire il rinnovo e l'acquisto di SIM aziendali con la ricerca di offerte vantaggiose.

- Rispondere alle chiamate inbound e outbound, garantendo un'elevata qualità del servizio.

- Aggiornare il censimento clienti e team interni.

- Lavorare sui processi pre e post attivazione dei servizi core aziendali.

- Gestire i fogli intervento e assegnare i ticket post-intervento.

**Requisiti del Candidato**:

- Ottima padronanza di **Office** (Word, Excel, Outlook) o equivalenti Google Workspace.

- Abilità comunicative eccellenti e capacità di costruire relazioni professionali solide.

- Attitudine al **problem solving** e gestione autonoma delle priorità.

- Precisione e puntualità nell'esecuzione delle attività.

- Conoscenza delle basi di marketing o esperienza in ruoli simili (preferenziale).

- Possesso della **patente B** per eventuali spostamenti.

- Flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto lavorativo dinamico.

**Offriamo**:

- Un ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita professionale.

- Opportunità di formazione continua tramite strumenti di e-learning.

- Contratto di lavoro: Tempo indeterminato - **Retribuzione: €800, 00 al mese**.

- Benefit: Cellulare aziendale, sistemi gestionali proprietari, supporto per lo sviluppo delle competenze.

- Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 14:00.

**Disponibilità**:

- Dal lunedì al venerdì, orario flessibile in base alle necessità aziendali.

**Retribuzione supplementare**:

- Bonus di produzione.

- Incentivi legati alla qualità delle prestazioni e al raggiungimento degli obiettivi.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €800, 00 - €900, 00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona