Impiegato/A Call Center GENOVA

Impiegato/A Call Center
Genova
Liguria, GENOVA

Oggi Lavoro S. p. a.

Oggi Lavoro Spa, filiale di Genova, è alla ricerca di un/una Addetto/a Call Center per un'importante azienda cliente leader nel settore Energy.

Mansioni Gestione delle chiamate inbound per assistenza clienti, richieste di informazioni e reclami. Consultazione e aggiornamento dei dati cliente attraverso CRM e sistemi informatici dedicati. Apertura, monitoraggio e gestione delle segnalazioni clienti. Trasferimento delle problematiche complesse al customer care per una gestione avanzata. Supporto nella gestione e nel follow-up delle segnalazioni aperte. Requisiti Titolo di studio: Diploma o Laurea. Esperienza: Almeno 2 anni nel settore call center o energy. Ottima capacità di comunicazione, ascolto attivo e problem solving. Buona conoscenza e utilizzo del PC, con competenze informatiche di base. Attitudine al lavoro in team e orientamento agli obiettivi. Capacità di gestire lo stress con proattività, curiosità e motivazione. Sede di lavoro: Genova

Contratto: Somministrazione iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga.

Candidati ora! Invia il tuo CV aggiornato per entrare a far parte di un team dinamico e professionale.

OGGI LAVORO Spa (Aut.

Min.

10/10/2007 Prot.

n°13/I/0023403).

I candidati ambosessi (D. Lgs.

198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy sul nostro sito www.oggilavoro. eu.

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