Impiegato/A Conoscenza Lingua Olandese Verona

Impiegato/A Conoscenza Lingua Olandese
Verona
Veneto, Verona

Adecco Italia SpA, filiale di Verona, per azienda cliente operante in ambito automotive, ricerca un/una addetto/a back-office assistenza clienti con conoscenza della lingua olandese Responsabilità: La risorsa verrà inserita all'interno dell'azienda in un team dedicato alla gestione dei clienti internazionali e si occuperà di assicurare assistenza in-bound, out-bound e via e-mail ai clienti e ad importanti marchi automobilistici.

Attraverso la gestione della clientela, si relaziona efficacemente con i diversi interlocutori, è proattiva nel comprenderne le esigenze e garantisce che il servizio offerto sia in linea con le loro aspettative e con gli obiettivi aziendali.

Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua olandese e di una seconda lingua straniera; - Buon utilizzo di sistemi informatici; - Laurea o diploma di maturità; - Esperienza telefonica nella gestione clienti; - Capacità di problem solving; - Buon orientamento al cliente.

Mansioni: - Contatto telefonico con clienti; - Gestione ticket; - Risoluzione delle diverse tipologie di assistenza in base a procedure predefinite.

La conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un requisito preferenziale.

Orario di lavoro: full time.

Range 9. 00-18. 00 dal lunedì al venerdì (trentanove ore settimanali).

Tipo di contratto: è previsto un contratto a tempo determinato con possibilità di successivo inserimento in azienda.

Luogo di lavoro: Verona (zona Quadrante Europa/interporto) Data inizio prevista: 12/12/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: AUTOMOTIVE Città: Verona (Verona) Conoscenze linguistiche: Olandese - Livello Ottimo Inglese - Livello Buono Mezzi di trasporto: Motorino Motocicletta Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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