Impiegato/A Contact Center Tecnico Verona

Impiegato/A Contact Center Tecnico
Verona
Veneto, Verona

Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno!

Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Contact Center Tecnico nel mondo del Moto Motive, con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore, per fornire un'ottima consulenza mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni.

Cresci con noi, metti in mostra le tue capacità, costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un'azienda italiana orientata alle persone.

Cosa farai in DIALOGO Italia?

La tua sfida: Offrirai assistenza tecnica alle officine della rete di assistenza tecnico meccanica.

Fornirai supporto tecnico sulla diagnostica e sulla riparazione delle moto.

Terrai stretto contatto con i responsabili delle officine tramite i classici canali di comunicazione.

Gestirai delle richieste tramite sistema di ticketing.

Saresti un ottimo candidato se possiedi questi requisiti: Diploma Istituto tecnico meccanico, meccatronico, elettronico.

Buona abilità nell'utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Office).

Ottima dialettica.

Buon orientamento al cliente.

Attitudine al problem solving.

Capacità di lavorare in squadra.

Precisione e serietà.

Preferibile esperienza pregressa nell'ambito tecnico del settore moto motive.

Fluente conoscenza della lingua inglese.

Cosa ti offriamo: Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Formazione interna con i nostri esperti.

Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.

Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona, con qualche trasferta.

Chi siamo?

DIALOGO Italia è un'azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali.

Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.

Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d'Italia.

Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l'opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all'avanguardia del mondo.

Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi!

DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.

DIALOGO si impegna a garantire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni e molestie.

Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti professionali e sulle qualifiche personali, senza tener conto dell'identità di genere, dell'età, della religione, dell'etnia, dello stato familiare o parentale o di qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

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