Impiegato/A Contact Center Tecnico
Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno! Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Contact Center Tecnico nel mondo del Moto Motive, con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore, per fornire un'ottima consulenza mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni.
Cresci con noi, metti in mostra le tue capacità, costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un'azienda italiana orientata alle persone.
Cosa farai in DIALOGO Italia?
La tua sfida:
Offrirai assistenza tecnica alle officine della rete di assistenza tecnico meccanica. Fornirai supporto tecnico sulla diagnostica e sulla riparazione delle moto. Terrai stretto contatto con i responsabili delle officine tramite i classici canali di comunicazione. Gestirai delle richieste tramite sistema di ticketing. Saresti un ottimo candidato se possiedi questi requisiti:
Diploma Istituto tecnico meccanico, meccatronico, elettronico. Buona abilità nell'utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Office). Ottima dialettica. Buon orientamento al cliente. Attitudine al problem solving. Capacità di lavorare in squadra. Precisione e serietà. Preferibile esperienza pregressa nell'ambito tecnico del settore moto motive. Fluente conoscenza della lingua inglese. Cosa ti offriamo:
Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. Formazione interna con i nostri esperti. Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi. Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona, con qualche trasferta. Chi siamo?
DIALOGO Italia è un'azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.
Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d'Italia.
Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l'opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all'avanguardia del mondo.
Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi!
DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.
DIALOGO si impegna a garantire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni e molestie. Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti professionali e sulle qualifiche personali, senza tener conto dell'identità di genere, dell'età, della religione, dell'etnia, dello stato familiare o parentale o di qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.
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