Impiegato/A Customer Care Rovereto

Impiegato/A Customer Care
Rovereto
Trentino Alto Adige, Rovereto

Per azienda facente parte di un gruppo multinazionale e situata a Rovereto selezioniamo un/a

**IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE**:

Per azienda facente parte di un gruppo multinazionale e situata a Rovereto selezioniamo una persona dinamica e orientata al cliente da inserire nel reparto Customer Service come supporto Software/Hardware.

In modo particolare, la risorsa ricercata avrà le seguenti responsabilità:

- essere il primo punto di contatto per i clienti in caso di necessità di supporto software/hardware.

- raccogliere in modo efficace i dati del cliente e le sue necessità.

- comunicare in modo chiaro e tempestivo le informazioni raccolte all'ufficio competente (assistenza técnica o commerciale).

- Buone capacità di comunicazione e orientamento al cliente.

- Conoscenza fluente dell'inglese.

- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.

- Buona comprensione dei concetti di software e hardware.

E' previsto un contratto di lavoro a tempo indeterminato.

**Orario di lavoro**: full-time, dal Lunedì al Venerdì.

Retribuzione commisurata all'esperienza.