Impiegato/A Customer Care BOLOGNA

Impiegato/A Customer Care
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Per ampliamento del nostro staff di Bologna siamo alla ricerca di una:

**IMPIEGATA CUSTOMER CARE

**LA PERSONA**:autonoma **nell'organizzazione, **ordinata** nella programmazione del lavoro e **con voglia di superare le aspettative.

** **Orientata al problem solving, **con una forte **propensione al risultato** e pronta ad affrontare con entusiasmo sempre nuove sfide.

Necessarie ottime doti relazionali e comunicative.

**IL RUOLO**: la risorsa si occuperà della gestione dell'agenda dei tecnici, della programmazione e pianificazione del lavoro ordinario e del pronto intervento.

Sarà la prima interfaccia dell'azienda con il cliente, gestendo l'intera relazione fino alla chiusura dell'intervento.

Si occuperà della gestione degli interventi di manutenzione e assistenza técnica per il reparto privati, coordinando il lavoro dei tecnici.

**ORARIO: Full Time

**Sede di Lavoro**: Bologna - zona Roveri

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 5 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)