Impiegato/A Customer Service
Il ruolo
La risorsa selezionata sarà chiamata ad occuparsi di:
- Interfaccia clienti per operazioni di customer care (ricezioni ordini, conferme, listini etc)
- Inserimento ordini nel gestionale aziendale
- Inserimento delle non conformità di qualsiasi natura esse siano;
- Registrazione degli ordini e delle richieste di consegne dei clienti
- Aggiornamento e archiviazione dati
- Gestione dell'ordine dalla ricezione fino alla sua chiusura;
- Verifica delle corrispondenze degli ordini rispetto alle condizioni pattuite;
**Requisiti richiesti
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 1/2anni
- Ottima conoscenza strumenti informatici (Pacchetto Office)
- Preferibile conoscenza gestionale Zucchetti
- Preferibile conoscenza della lingua inglese, tedesca, portoghese e/o spagnola.
- Propensione alla relazione professionale con il cliente
- Spiccate doti comunicative ed organizzative
- Precisione
**Personal skills
- Capacità comunicative e relazionali
- Dinamicità, spirito di iniziativa ed intraprendenza
- Propensione alla relazione professionale con il cliente
- Spiccate doti comunicative ed organizzative
- Buona e proattiva attitudine al problem solving
**Tipo contratto**: Tempo determinato iniziale, scopo assunzione a tempo indeterminato.
**Contratto di lavoro**: Tempo pieno
**Sede di Lavoro**:Busto Arsizio
La ricerca è rivolta ad entrambi ai sessi (L. 903/77)
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €1. 100, 00 - €1. 500, 00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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