Impiegato/A Customer Service
Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service.
La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un'efficace relazione con i clienti lungo tutto il processo.
Sono richiesti i seguenti requisiti: Precisione e organizzazione nella gestione delle richieste dei clienti e degli ordini Capacità di utilizzare i principali strumenti informatici Capacità di definire e risolvere i reclami da parte dei clienti Comunicazione efficace per gestire le relazioni con i clienti Capacità di definire e risolvere problemi Orientamento al cliente Si offre contratto iniziale a tempo determinato con la possibilità di successive proroghe.
Se possiedi le competenze richieste e un'esperienza nel ruolo, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.
Ti invitiamo a inviarci il tuo curriculum vitae aggiornato.
Esperienze lavorative: Back Office Commerciale - 12 mesi
Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Discreto
Competenze: Vendita - Tecniche di negoziazioneFogli di calcolo / elettronici - ExcelProgettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficePosta elettronica/Messaggistica - OutlookBanca - Gestione rapporti clientiVendita - Assistenza al clienteVendita - Gestione reclamiVendita - Analisi offerte commercialiSegreteria - Inserimento ordiniAltro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
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