Impiegato/A Customer Service
Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service. La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un'efficace relazione con i clienti lungo tutto il processo. Sono richiesti i seguenti requisiti:Precisione e organizzazione nella gestione delle richieste dei clienti e degli ordiniCapacità di utilizzare i principali strumenti informaticiCapacità di definire e risolvere i reclami da parte dei clientiComunicazione efficace per gestire le relazioni con i clientiCapacità di definire e risolvere problemiOrientamento al clienteSi offre contratto iniziale a tempo determinato con la possibilità di successive proroghe. Se possiedi le competenze richieste e un'esperienza nel ruolo, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.
Ti invitiamo a inviarci il tuo curriculum vitae aggiornato. Esperienze lavorative:Back Office Commerciale - 12 mesiLingue conosciute:Inglese: Comprensione DiscretoCompetenze:Vendita - Tecniche di negoziazioneFogli di calcolo / elettronici - ExcelProgettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficePosta elettronica/Messaggistica - OutlookBanca - Gestione rapporti clientiVendita - Assistenza al clienteVendita - Gestione reclamiVendita - Analisi offerte commercialiSegreteria - Inserimento ordiniAltro - Gestione delle Comunicazioni con i ClientiDisponibilità oraria: Full TimePatente: B #J-18808-Ljbffr
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