Impiegato/A Customer Service Bardi

Impiegato/A Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service. La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un'efficace relazione con i clienti lungo tutto il processo. Sono richiesti i seguenti requisiti: Precisione e organizzazione nella gestione delle richieste dei clienti e degli ordini Capacità di utilizzare i principali strumenti informatici Capacità di definire e risolvere i reclami da parte dei clienti Comunicazione efficace per gestire le relazioni con i clienti Capacità di definire e risolvere problemi Orientamento al cliente Si offre contratto iniziale a tempo determinato con la possibilità di successive proroghe. Se possiedi le competenze richieste e un'esperienza nel ruolo, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te. Ti invitiamo a inviarci il tuo curriculum vitae aggiornato. Esperienze lavorative: Back Office Commerciale - 12 mesi Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Discreto Competenze: Vendita - Tecniche di negoziazione Fogli di calcolo / elettronici - Excel Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Banca - Gestione rapporti clienti Vendita - Assistenza al cliente Vendita - Gestione reclami Vendita - Analisi offerte commerciali Segreteria - Inserimento ordini Altro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti Disponibilità oraria: Full Time Patente: B J-18808-Ljbffr