Impiegato/A Customer Service Con Conoscenza Ne

Impiegato/A Customer Service Con Conoscenza
Ne
Liguria, Ne

IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE con conoscenza INGLESE e FRANCESE

Per potenziamento organico in supporto al reparto service tecnico.

La risorsa andrà ad occuparsi di:

- Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti;

- Traduzione corrispondenza da e per clienti;

- Supporto nella traduzione ai tecnici che svolgono assistenza da remoto (teleservice);

- Organizzazione logística degli interventi assieme ad ufficio viaggi;

- Validazione rapporti di intervento dei tecnici.

Sono richieste:

- Conoscenza molto buona di inglese e francese, LIVELLO IDEALE B2-C1

- Esperienza già maturata di almeno 2 anni in contesto aziendale in ruoli di contatto/gestione clienti. (back office commerciale, customer service, logística)

Completano il profilo doti di problem solving e attitudine al lavoro in team.

Orario di lavoro: dalle 8 alle 17, presente mensa interna

Inserimento a tempo indeterminato.

- lI curriculum inviato dovrà contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs. 196/03. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. _

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €28. 000, 00 - €35. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Mensa aziendale

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Straordinari

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Francese (Obbligatorio)

- inglese (Obbligatorio)