Impiegato/A Customer Service - Lingua Francese Bibbiano

Impiegato/A Customer Service - Lingua Francese
Bibbiano
Emilia Romagna, Bibbiano

A**zienda leader nel settore metalmeccanico-medicale

**Posizione**:

La risorsa, riportando al direttore commerciale, avrà le seguenti responsabilità:

- Gestione Ordini e Clienti: ricezione, elaborazione e inserimento degli ordini, coordinamento con la produzione per comunicare le date di consegna ai clienti, aggiornamento delle anagrafiche e monitoraggio ordini sul gestionale.

- Gestione della documentazione clienti (pro-forma invoice, conferme d'ordine, documenti di spedizione, certificati di origine, legalizzazioni).

- Consultazione con spedizionieri per preventivi di trasporto.

- Creazione e aggiornamento anagrafiche clienti, verificando la correttezza dei dati.

- Gestione del post vendita (resi per garanzia o riparazione, in collaborazione con l'assistenza técnica) e gestione solleciti

**Requisiti**:

**Requisiti**:

- Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese

- Diploma o laurea in discipline economiche o ingegneristiche;

- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, preferibilmente nel settore metalmeccanico produttivo;

- Ottima conoscenza di gestionali ERP Ad Hoc-Zucchetti e principali strumenti informatici (Suite Office 365, Cisco Webex)

- Capacità di gestione del tempo e precisione;

- Ottime capacità comunicative e relazionali;

- Orientamento al cliente e problem solving.

**Altre informazioni**:

**Si offre retribuzione commisurata all'esperienza.

**Sede di lavoro**: Bibbiano (RE)