Impiegato/A Customer Service Specialist - Ufficio Verona

Impiegato/A Customer Service Specialist - Ufficio
Verona
Veneto, Verona

F. lli Lovato, CONCESSIONARIA AUTO HYUNDAI E SUZUKI per la sede di Verona è alla ricerca di un/a IMPIEGATO/A SERVICE SPECIALIST - UFFICIO BDC

La figura ricercata si occuperà di:

- **gestione del cliente** nella prima fase di contatto con la F. lli Lovato;

- **attività di analisi** necessaria alla gestione dei clienti sia potenziali che attuali;

- **gestione del contatto** tra il cliente alla ricerca di mobilità e i consulenti commerciali;

- gestire la richiesta del cliente verso la rete vendita e service tramite i **portali delle case produttrici, il CRM e i social** con obiettivi legati al raggiungimento di standard qualitativi che quantitativi.

- ottime **capacità comunicative**;

- capacità di **lavorare per obiettivi**;

- predisposizione a **lavorare al telefono**;

Completano il profilo ottime **capacità relazionali**, orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress.

**Cosa offriamo**:

Costante aggiornamento e formazione tramite casa madre.

Inquadramento e retribuzione commisurate all'esperienza maturata.

Inviare CV con foto.

**Orario di lavoro**: full time

**Tipologia contrattuale di inserimento**: CCNL commercio, iniziale tempo determinato oppure contratto di apprendistato a scopo inserimento.

**Inviare** **il proprio CV** **corredato della seguente dicitura**: "_Autorizzo il trattamento dei miei dati personali contenuti nel CV ai sensi del Dec. Leg.

30/06/2003, n. 196 e art.

13 GDPR 679/16". _

L'autorizzazione dovrà essere sottoscritta con firma olografa dell'interessato.

Qualora non ricevessimo tale autorizzazione la F. lli Lovato non potrà visionare il Curriculum.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.