Impiegato/A Front & Back Office Di Hotel - Castel Ne

Impiegato/A Front & Back Office Di Hotel - Castel
Ne
Liguria, Ne

Per struttura alberghiera ** unica nel suo genere sita a **Castel d'Azzano (VR)**, si ricerca figura di **Front Office e Reservation Agent** da inserire all'interno del proprio team.

La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestire le richieste di prenotazioni gruppi in autonomia, in Allotment o free sale, dirette o attraverso le piattaforme dedicate; proponendo quotazioni ad hoc in un'ottica di ottimizzazione del Revenue e tenendo monitorato l'andamento del mercato stesso per individuarne potenzialità o criticità; - Gestire le prenotazioni FIT in allotment e freesale, occupandosi della gestione delle disponibilità offline; - Gestire le richieste di prenotazioni individuali andando incontro alle esigenze dell'ospite al fine di offrire la miglior proposta di soggiorno; - Individuare le opportunità di upselling, promuovere la vendita dei pacchetti Art experience; - Controllo delle prenotazioni da altri sistemi (GDS, BWS, OTA) e Protection activity; - Gestire le Cancellations & Regrets; - Collaborare con la Direzione e il Marketing per la creazione di nuove proposte di soggiorno; - Creare report statistici (prenotazioni, tassi di occupazione, etc); - Dare supporto al reparto Sales.

Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, preferibilmente in alberghi di catena; Buone capacità organizzative e di negoziazione; Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un plus; Ottimo utilizzo del pacchetto Office e del gestionale Opera; Conoscenza del mercato turistico Italiano e dei flussi di domanda nelle grandi città.

Completano il profilo: precisione, entusiasmo, capacità di lavoro in team.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con orario full-time.

Orario di lavoro distribuito su turni dal lunedì alla domenica con riposo compensativo.

**Si valutano solo profili residenti a Verona e provincia.

** Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Orario flessibile Esperienza: - reservation agent: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)