Impiegato/A Front/Back Office
A. F.
Energia Srl, azienda operante nel settore delle utilities gas naturale ed energia elettrica, sta ricercando una risorsa da inserire nel proprio organico con mansioni di front-back office.
La risorsa dovrà:
- Gestire le pratiche di connessione-switch di Gas Naturale ed Energia Elettrica (a titolo esemplificativo e non esaustivo: inserimento contratti, attivazioni e subentri, allacci e pose, volture, disattivazioni, modifiche e verifiche contatori)
- Gestire le prestazioni e, qualora necessario, dare supporto alla Rete Vendita diretta
- Gestire la clientela (a titolo esemplificativo e non esaustivo: redazione contratti, gestione delle telefonate "inbound")
- Gestire comunicazioni (mail, pec, ticket) inerenti pratiche di connessione-fatturazione
- Operare nei portali dei Fornitori-Distributori
Requisiti Determinanti:
- Esperienza nel settore di almeno quattro anni
- Buona conoscenza del pacchetto office
- Buona conoscenza del Sistema Informativo Integrato
- Predisposizione al lavoro di squadra
Si offre:
Contratto a tempo pieno - CCNL Commercio
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- impiegato/a back office commerciale: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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