Impiegato/A Front Office Novara

Impiegato/A Front Office
Novara
Piemonte, Novara

Azienda leader nel settore della grande distribuzione, è alla ricerca un/a Impiegato/a Front Office per la propria sede di Novara.

Descrizione del lavoro: La risorsa si occuperà di tutte le attività relative all'accoglienza dei clienti, alla gestione delle comunicazioni e del flusso delle informazioni all'interno dell'azienda.

Sarà il punto di riferimento principale per i visitatori e dovrà garantire un servizio di assistenza telefonica e frontale di alta qualità.

Compiti principali: Accoglienza e gestione dei clienti, fornendo informazioni e indirizzandoli ai reparti competenti.

Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita, rispondendo a richieste di informazioni e smistando le chiamate.

Organizzazione e gestione dell'agenda, degli appuntamenti e delle riunioni per la direzione e il team.

Gestione della corrispondenza e delle comunicazioni (email, fax, post, ecc. ).

Supporto nelle attività amministrative e di back office (inserimento dati, gestione documentazione, archiviazione).

Gestione delle forniture e delle richieste di materiali di cancelleria.

Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area reception.

Requisiti: Diploma di scuola superiore (preferibile una laurea triennale).

Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di front office o di assistenza clienti.

Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile).

Ottima padronanza degli strumenti informatici (Microsoft Office, gestionale aziendale).

Buone capacità relazionali, comunicative e di problem-solving.

Attitudine al lavoro di squadra, organizzazione e precisione.

Capacità di gestione dello stress e flessibilità oraria.

Si offre: Contratto a tempo indeterminato.

Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze.

Ambiente di lavoro dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale.

 

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