Impiegato/A Front Office
Stiamo Cercando un Nuovo Membro per il Nostro Team!
Una persona puntuale, cordiale, organizzata e precisa per integrarsi nel nostro team di lavoro.
Sei tu?
In questa mansione ti occuperai di accogliere con gentilezza i clienti, gestire le chiamate con cura e creare preventivi accurati.
Avrai il compito di prenderti cura dello showroom e offrire il tuo supporto al reparto commerciale e amministrativo.
Si richiedono eccellenti capacità comunicative, organizzative e la capacità di collaborare in gruppo.
**Responsabilità Principali**:
**Accoglienza Clienti**:
- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità all'ingresso dello showroom.
- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.
- Indirizzare i clienti ai reparti appropriati in base alle loro esigenze.
**Gestione delle Chiamate**:
- Rispondere al telefono in modo cortese e professionale.
- Gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti o instradandole al reparto competente.
- Effettuare chiamate di follow-up per conferme appuntamenti o richieste di informazioni.
**Elaborazione dei Preventivi**:
- Ricevere i rilievi misure dai venditori ed elaborare preventivi accurati per i clienti.
- Inserire i preventivi nel sistema CRM aziendale per la registrazione e il monitoraggio.
**Supporto Amministrativo**:
- Assicurare che la documentazione presentata dai clienti e dai venditori sia completa e corretta.
- Controllo della documentazione amministrativa relativa agli ordini.
- Controllo delle mail con le comunicazioni da parte di fornitori e partner.
**Gestione dello Showroom**:
- Aprire e chiudere lo showroom in orario.
- Mantenere lo showroom pulito e ordinato, assicurando che i prodotti siano esposti in modo appropriato.
- Collaborare con il team vendite per pianificare appuntamenti e presentazioni di prodotti in showroom.
**Competenze Richieste**:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Abilità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente in team.
**Formazione e Esperienza**:
- Preferibile ma non necessario: diploma di scuola técnica (Geometri o simili)
- Capacità di comprendere e interpretare progetti e dettagli tecnici.
- Esperienza precedente nel settore o in ruoli correlati può essere considerata un vantaggio.
Retribuzione e tipologia di assunzione in base all'esperienza maturata e al percorso di studio.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1. 200, 00 - €1. 600, 00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Hai esperienza o competenze nel leggere disegni tecnici, progetti e sezioni?
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
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