Impiegato/A Gestione Assistenza Tecnica Udine

Impiegato/A Gestione Assistenza Tecnica
Udine
Friuli Venezia Giulia, Udine

L'organizzazione ed il problem solving sono tua passione?

Ti piacerebbe lavorare all'interno di un ambiente giovane e dinamico?

Questa può essere l'opportunità giusta per TE!

Il nostro cliente è leader nella produzione, progettazione e commercializzazione di attrezzature consumabili per il dopo stampa.

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IMPIEGATO/A GESTIONE ASSISTENZA TECNICA

**L'OPPORTUNITA'**:

- Lavorare in un contesto giovane e in crescente espansione

- Gestione autonoma del tempo atta al raggiungimento degli obbiettivi

- Flessibilità oraria con settimana corta (orario dalle 8. 30 alle 18. 00) e termine delle attività il Venerdì alle 12:

30

- Percorso di crescita personalizzato sulla risorsa

**REQUISITI RICHIESTI**:

- Diploma o Laurea preferibilmente in ambito tecnico

- Esperienza lavorativa di almeno 5 anni

- Buona conoscenza della lingua Inglese

- Capacità di Problem Solving

- Capacità decisionale ed autonomia

- Intelligenza emotiva

- Capacità di lavorare in gruppo con empatia e flessibilità

LA RISORSA SI OCCUPERA' DI collaborare con i tecnici svolgendo le attività di:

- Programmazione uscite dei Tecnici (Dipendenti / Liberi Professionisti esterni) presso Clienti per collaudi / riparazioni / Eventi con Rivenditori / Fiere, uso furgoni o auto.

- Apertura Ticket assistenza

- Preventivi costi uscite, ricambi, contratti etc

- Assistenza telefonica (rispondere alle chiamate, individuazione criticità, interagire con i Venditori per tempistiche evasione servizio)

- Utilizzo programmi Assistenza e CRM

- Relazione con Fornitori Esteri dei marchi rappresentati (ordini ricambi, critici

**OFFERTA**:

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e ral commisurata all'esperienza maturata.

Accesso al welfare aziendale.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).