Impiegato/A Gestione Reclami
La Sisecam Flat Glass Italy S. r. l.
ricerca per implementare il proprio organico
Un/a impiegato/a gestione reclami
La figura, inserita nell'ufficio Customer Service, si occuperà di gestire i rapporti con i clienti in caso di reclami, raccogliere i dati necessari, inserirli a sistema completando la gestione informatica degli stessi e infine inviandoli all'ufficio Qualità.
Si richiede:
- buon utilizzo di Excel;
- laurea in lingue o economia;
- conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca;
- residenza in zone limitrofe.
Titolo prefernziale: conscenza di SAP.
Si offre contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di rinnovo di altri 6.
Il Gruppo Sisecam si colloca tra le organizzazioni più radicate in Turchia ed è un player globale nei segmenti di business che comprendono tutti i settori di base del vetro, come il flat glass, i prodotti per la casa in vetro, i contenitori in vetro e la fibra di vetro, nonché i composti della soda e del cromo.
Il Gruppo, che opera in quattro settori commerciali principali quali il "Flat glass", i "Prodotti per la casa in vetro", i "contenitori in vetro" e le "Sostanze chimiche", oltre che in Turchia ha stabilimenti di produzione in Germania, in Italia, in Bulgaria, in Romania, in Slovacchia, in Ungheria, in Bosnia-Erzegovina, nella Federazione Russa, in Georgia, in Ucraina, in Egitto e in India.
Il Gruppo Sisecam oggi è il terzo principale produttore al mondo di oggetti per la casa in vetro, e il quinto di imballaggi in vetro e del flat glass; oltre ad essere uno dei dieci principali produttori di soda del mondo è anche il leader mondiale nelle sostanze chimiche al cromo.
Sisecam, con 83 anni di esperienza, i quasi 22. 000 dipendenti, le attività produttive diffuse in 13 paesi e le vendite in più di 150 paesi, come Gruppo su scala internazionale continua sul suo percorso con l'obiettivo di diventare uno dei tre più grandi produttori del mondo nei settori del suo core business.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Benefit:
- Mensa aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
- Straordinario
- Tredicesima
Sede di lavoro: Un'unica sede
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