Impiegato/A Help Desk Bardi

Impiegato/A Help Desk
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'help desk da inserire nel team.

**Attività principali**:

- rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza técnica

- documentare puntualmente le richieste all'interno del sistema gestionale

- effettuare assistenza e supporto in modalità remoto

- comunicare con i responsabili per attività di supporto di livello superiore per la pianificazione di interventi

- risponde alle mail dei clienti per garantire assistenza

**Requisiti richiesti**:

- buona conoscenza degli strumenti informatici

- capacità comunicative e di ascolto

- capacità relazionali e di orientamento al cliente

**Offerta e benefit**:

- orario di lavoro full time

- contratto determinato

- buoni sconto