Impiegato/A Officina Mercedes GENOVA

Impiegato/A Officina Mercedes
Genova
Liguria, GENOVA

Per il nostro **Centro di Assistenza Mercedes di via di Francia 34 Genova **ricerchiamo figura di front/back office da inserire nel nostro Service.

La richiesta nasce per potenziare l'organico preesistente ed è pensata per risorse in cerca di un'opportunità di carriera strutturata.

Abbiamo messo a disposizione per te: formazione continua su nuovi prodotti e tecnologie Mercedes presso Casa Madre, orario di lavoro flessibili, ambienti di lavoro affiatati e con processi digitalizzati, politiche di welfare e convenzioni come dipendente BIAUTO GROUP con vantaggi presso nostri partner (food, fitness & sport, insurance, wellness e luxury).

**Posizione**:

- accoglienza cliente

- gestione strutturata delle telefonate di prenotazioni e delle agende interne

- ricontatto del cliente

- gestione delle garanzie con casa madre

- lavoro in sinergia con gli accettatori

- seguire gli standard per la riconsegna della vettura e la fatturazione

**Requisiti**:

- spiccate attitudini relazionali e commerciali

- esperienza in customer care telefonico automotive oppure nel service di concessionaria/carrozzeria/noleggio

- abitudine e familiarità alle tecnologie digitali

- patente B

- in possesso di mezzo proprio per raggiungere il luogo di lavoro

- disponibilità full-time dal lunedì al venerdì

**Altre informazioni**:

Consulta nostra pagina LinkedIn dove raccontiamo il BIAUTO GROUP

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