Impiegato/A Service
S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per società attiva in ambito ambientale un? :
**IMPIEGATO/A SERVICE
La nostra azienda cliente, attiva da circa 60 anni sul territorio italiano ed estero con numerosi stabilimenti, fornisce un servizio completo e di qualità volto a studiare, sviluppare e produrre impianti all'avanguardia nel settore della zootecnia e dell'energia pulita.
**Posizione**:
In un'ottica di implementazione dell'unità produttiva sita in provincia di Brescia, stiamo ricercando una risorsa che verrà inserita direttamente in azienda e affiancherà il Responsabile dell'ufficio Service in tutte le sue attività, occupandosi della gestione e del coordinamento delle richieste di assistenza técnica da parte del cliente.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- Raccogliere le segnalazioni dei clienti e individuare una prima soluzione di massima dei problemi
- Processare correttamente le richieste di intervento, svolgendo anche una gestione dei problemi attraverso azioni di troubleshooting
- Individuare e Coordinare da remoto le squadre di intervento
**Requisiti**:
I requisiti richiesti per questa figura sono:
- Diploma in ambito tecnico
- Esperienza pregressa, di almeno 3 anni, in ambito service soprattutto del settore impiantistico
- Conoscenza della lingua inglese
- Dimestichezza con i principali SW d'ufficio e di ERP evoluti
Capacità di problem solving, resistenza allo stress e spirito collaborativo completano il profilo
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Provincia Sud di Brescia
Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza. - Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. _
- Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004_
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