Impiegato/A Ufficio Service / Back Office Settore Ne

Impiegato/A Ufficio Service / Back Office Settore
Ne
Liguria, Ne

Pighi srl** è costituita da un insieme di più Business Unit in grado di soddisfare tutte le esigenze della clientela in ambito di antincendio, sistemi di sicurezza, formazione e consulenza aziendale. L'azienda nasce nel 1956 a Verona e oggi conta oltre **200 dipendenti** e **30 milioni di fatturato annuali**, in costante crescita.

- **DESCRIZIONE RUOLO**_

Per il potenziamento della sede di San Martino Buon Albergo (VR), siamo alla ricerca di un **Impiegato/a Ufficio Service/Back Office Settore Elettrico**, anche alla prima esperienza.

- **INCARICHI E RESPONSABILITÀ**_

L'**impiegato/a ufficio service** in seguito all'approfondimento del funzionamento dell'organizzazione aziendale, dei valori in essa contenuti e aver acquisito un'approfondita conoscenza dei processi aziendali, si occuperà di:

- garantire **assistenza técnica**, di primo livello, da remoto al cliente;

- **dialogare** con il cliente e **concordare** con lui tempistiche di intervento;

- **affidare l'assistenza** in loco ad un collega dell'area técnica;

- **programmare **e **pianificare **il calendario settimanale delle manutenzioni e degli interventi dei tecnici;

- **organizzare il lavoro dei tecnici** sulla base delle priorità e di valutazioni logistiche;

- **monitorare le assistenze** e **gli interventi **fino alla risoluzione del problema;

- elaborare ed analizzare **reportistica** pre e post assistenza.

- **REQUISITI**_

- **Diploma ad indirizzo elettrotecnico**, o affine;

- **esperienza, anche breve**, in ruoli tecnici operativi o in altri uffici tecnici;

- conoscenza dei principali **applicativi informatici**;

- capacità di organizzare il lavoro secondo **priorità**;

- **precisione**, **affidabilità e** **proattività;**:

- buone doti **comunicative **e **relazionali**.

- **COSA OFFRIAMO**_

- **ambiente stimolante e dinamico**, con concrete opportunità di crescita;

- **formazione continua**;

- **ORARIO**:_full time, dal lunedì al venerdì.

**LUOGO DI LAVORO**:San Martino Buon Albergo (VR).

- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima