Impiegato Addetto Allo Sportello Bancario Carpi

Impiegato Addetto Allo Sportello Bancario
Carpi
Emilia Romagna, Carpi

Umana S. p. A. cerca IMPIEGATI ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le operazioni bancarie quotidiane, fornire un servizio clienti eccellente e lavorare come parte di un team per raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia professionale, cortese e in grado di gestire qualsiasi problema possa sorgere.

Responsabilità:

- Gestione delle operazioni bancarie quotidiane. Questo include il deposito e il prelievo di contanti, il trasferimento di fondi e la gestione delle transazioni con carta di credito.

- Fornire un servizio clienti eccellente. Dovrai essere in grado di rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni accurate e aggiornate sui prodotti e servizi bancari.

- Gestione dei reclami dei clienti. Se un cliente ha un problema, sarà tua responsabilità gestirlo in modo professionale e risolverlo in modo efficace.

Requisiti:

- Laurea in economia o affine.

- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente in un ambiente bancario.

- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.

- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.

- Capacità di gestire i reclami dei clienti in modo efficace e professionale.