Impiegato Addetto Allo Sportello Bardi

Impiegato Addetto Allo Sportello
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Umana S. p. A. cerca IMPIEGATI ADDETTI ALLO SPORTELLO per un'importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici del territorio di Mantova (MN).

Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problematiche e fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire un servizio eccellente e professionale. La tua capacità di gestire le relazioni con i clienti e di risolvere i problemi in modo efficace sarà fondamentale per il successo del tuo ruolo.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: sarai responsabile di rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui servizi.

- Assistenza post vendita: dovrai seguire il cliente anche dopo la vendita, assicurandoti che sia soddisfatto del servizio ricevuto.

- Gestione dei reclami: sarai responsabile di gestire eventuali reclami dei clienti, cercando di risolvere la situazione nel miglior modo possibile.

- Supporto alla vendita: dovrai supportare il team di vendita fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'azienda.

Requisiti:

- ** Laurea triennale meglio in ambito economico, giuridico e simili**:

- Ottime capacità comunicative

- Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda

- ** Motivo sostitutivo per circa 4 mesi**:

- Disponibilità al lavoro full time dal lunedì al sabato