Impiegato Addetto Ufficio Reclami
Umana spa, filiale di Brescia, ricerca per prestigiosa azienda leader nella distribuzione alimentare in zona Flero (BS), _
- n. 1 _**_IMPIEGATO/A UFFICIO RECLAMI _
- La risorsa si occuperà di:_
- Fornire ai clienti assistenza telefonica
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
- Prendere in carico i _ticket _per le_ _problematiche tecniche
- Gestire i reclami
- Raccogliere _feedback_ e lamentele
- Svolgere attività di _front-office_ e _back-office_
- Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite
- Si offre contratto inziale a tempo determinato in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda_
- Orario di lavoro full-time_
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