Impiegato Agenzia Di Viaggi Udine

Impiegato Agenzia Di Viaggi
Udine
Friuli Venezia Giulia, Udine

Umana S. p. A. cerca IMPIEGATI DI AGENZIA DI VIAGGI per un' azienda sita in zona Udine (UD).

Ti occuperai della erogazione del servizio, operando direttamente nel punto vendita.

Sarai il primo punto di contatto per i clienti, fornendo loro informazioni sui vari pacchetti di viaggio disponibili, prenotando voli, hotel e tour e assistendo in tutte le fasi del viaggio.

Sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, del mantenimento di un alto livello di servizio al cliente e della risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti.

Responsabilità:

- Assistenza ai clienti nella scelta e prenotazione dei viaggi

- Gestione delle prenotazioni di voli, hotel e tour

- Mantenimento di un alto livello di servizio al cliente

- Risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore

- Esperienza pregressa in un ruolo simile

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Conoscenza delle principali destinazioni turistiche

- Capacità di lavorare sotto pressione

- Conoscenza di una o più lingue straniere

- Conoscenza dei principali software di prenotazione

- Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi