Impiegato Assistenza Clienti In Lingua Tedesca Verona

Impiegato Assistenza Clienti In Lingua Tedesca
Verona
Veneto, Verona

DIALOGO Italia, azienda leader nel mercato di Customer Experience, sta ricercando una figura di Impiegato Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99), da inserire nella sede di Verona Zona Interporto.

Ti piace fornire assistenza, capire cosa non va e trovare velocemente una soluzione? Abbiamo l'esperienza giusta per te!

Le principali mansioni previste sono:

- Contatto scritto e telefonico con Clienti tedeschi ed italiani

- Risoluzione di casi in base a procedure predefinite

I tuoi requisiti:

- Diploma di maturità

- Buon orientamento al cliente

- Capacità di problem solving

- Conoscenza della lingua tedesca fluente (scritta e parlata)

- Buon utilizzo di sistemi informatici

- Velocità e correttezza nella digitazione

Completa il profilo una buona dialettica, pregressa esperienza in ambito customer care telefonico

Cosa ti offriamo:

- Un'azienda solida e internazionale

- Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane

- Formazione adeguata al ruolo e continua nel tempo

- Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato

Chi siamo?

DIALOGO Italia è un'azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza técnica, informatica, Social media e Sales service.

Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d'Italia.

Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l'opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all'avanguardia del mondo.

Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi!

DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.