Impiegato Back Office Castel Maggiore

Impiegato Back Office
Castel Maggiore
Emilia Romagna, Castel Maggiore

Umana S. p. A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE per un'importante azienda del territorio.

Ti occuperai di gestire le attività di back office, supportando il team nelle operazioni quotidiane.

Le tue responsabilità includeranno la gestione delle comunicazioni interne ed esterne, l'organizzazione di documenti e dati, la risoluzione di problemi di servizio clienti e la collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente.

Sarai inoltre responsabile del supporto post-vendita, fornendo assistenza ai clienti e risolvendo eventuali problemi o reclami.

Responsabilità:

- Gestione chiamate in entrata.

- Inserimento a gestionale delle bolle d'acquisto.

- Contatto diretto con spedizionieri e risoluzione di eventuali problemi.

- Gestione delle comunicazioni: Sarai responsabile della gestione delle comunicazioni interne ed esterne, assicurando che tutte le informazioni siano correttamente registrate e archiviate.

- Organizzazione di documenti e dati: Dovrai organizzare e gestire documenti e dati, garantendo la loro corretta registrazione e archiviazione.

- Servizio clienti: Sarai il punto di riferimento per i clienti, risolvendo problemi e fornendo assistenza post-vendita.

- Collaborazione con altri dipartimenti: Dovrai collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente e coordinato.

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria di II livello in ambito economico.

- Ottime capacità comunicative.

- Capacità di organizzare e gestire documenti e dati.

- Esperienza nel servizio clienti (preferibile ma non obbligatoria).

- Capacità di lavorare in team.

- Conoscenza dei principali strumenti informatici.

- Capacità di risolvere problemi in modo efficiente.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì nella fascia oraria: 08. 30-19. 00.

CCNL Commercio.

Si offre iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato con prospettiva di inserimento diretto in azienda.