Impiegato Back Office Firenze

Impiegato Back Office
Firenze
Toscana, Firenze

Back Office Audit Operations Coordinator

Wethica, filiale del gruppo Qualith, è un'azienda specializzata nella conduzione di consulenze e audit sociali ed ambientali, attiva in tutto il mondo.

La nostra missione è valutare e supportare i nostri Clienti al fine di migliorare le loro pratiche, in materia di responsabilità sociale e ambientale.

**Descrizione del lavoro**: in qualità di Audit Operations Coordinator per l'Italia, sarai responsabile della gestione dell'intero processo di audit sociale ed ambientale, dalla ricezione delle richieste alla consegna dei report finali.

Collaborerai a stretto contatto con i clienti (principalmente Maison di lusso), gli auditor ed i team interni, per garantire l'esecuzione efficace e conforme degli audit.

**Responsabilità principali**:

- Gestione delle richieste di audit: ricevere e analizzare le richieste dei clienti, pianificare e organizzare gli audit in base a requisiti e scadenze specifici.

- Coordinamento delle risorse: identificare e assegnare auditor qualificati in base alle competenze richieste ed alla posizione geográfica, ottimizzando la programmazione per massimizzare l'efficienza operativa.

- Preparazione dei preventivi: preparare ed inviare proposte di prezzo ai Clienti, garantendo la produttività e la competitività delle offerte.

- Audit Follow-Up: supervisionare i progressi degli audit sociali e ambientali, risolvere eventuali problemi o ritardi, mantenere una comunicazione proattiva con Clienti e auditor.

- Audit Report Management: verificare la conformità dei report, trasmetterli ai Clienti entro le scadenze concordate e rispondere ad eventuali domande o richieste di chiarimento.

- Administrative Support: assistere il responsabile dell'audit con varie attività amministrative, partecipare a progetti interfunzionali, volti a migliorare i processi interni.

**Profilo richiesto**:

- Istruzione: Laurea triennale

- Competenze linguistiche: italiano e inglese fluente, sia parlato che scritto.

- Competenze tecniche: Ottima conoscenza degli strumenti informatici, tra cui software ERP e Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

- Competenze interpersonali: Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, capacità di lavorare in team e collaborare con vari stakeholder, inclusi team internazionali.

- Qualità personali: Rigoroso, organizzato, proattivo, in grado di gestire le priorità e lavorare in autonomia in un ambiente dinamico.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 3 mesi

Retribuzione: €1. 350, 00 - €1. 550, 00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona