Impiegato Back Office Bardi

Impiegato Back Office
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Grin SRL, società italiana specializzata nello sviluppo e produzione di macchine per la cura del prato con sistema di taglio brevettato, ricerca:

**Impiegato Back Office** **con ottima conoscenza della lingua francese e inglese

Il ruolo del **back office FR** è quello di essere il riferimento all'interno dell'ufficio per i mercati di Francia e Benelux. Gli ambiti di competenza sono molteplici redendo il lavoro molto dinamico:

- COMMERCIALE: gestione degli ordini inviati dai tecnici commerciali

- CUSTOMER SERVICE: gestione delle richieste di informazione dei clienti attraverso il telefono e i mezzi digitali

- MARKETING: gestione delle attività di Mkt e delle pagine Social in collaborazione con il reparto di riferimento

**MANSIONI**:

- Controllo e inserimento preventivi (che arrivano da commerciali e rivenditori)

- Compilazione conferma d'ordine e inoltro alla logística

- Gestione delle comunicazioni aziendali ai commerciali / rivenditori

- Traduzione dei contenuti Mkt e pubblicazione sui Social IG e FB

- Customer Service Telefonico / Mail / Social / Crm

- Coordinamento dell'organizzazione di fiere ed eventi sui mercati di riferimento

**Esperienza professionale precedente**:

- inserimento ordini e preventivi, gestione problematiche post-vendita, utilizzo di gestionali aziendali

- esperienze in cui i clienti di riferimento erano negozi, piccole aziende, concessionari

- esperienze con prodotti simili (macchinari, ricambistica, settore metalmeccanico, settore ferramenta, settore garden center)

- esperienze nella gestione telefonica del cliente e nella spiegazione telefonica del prodotto

- esperienze di contatto con una forza vendita formata da agenti

**Informatica**:

- ottima esperienza informatica nell'utilizzo dei principali strumenti

- utilizzo dei social network FB e IG

- utilizzo di sistemi gestionali (preferibilmente ARCA)

- utilizzo di software CRM

**Sede di Lavoro**: La Valletta Brianza (LC)

**Orario di lavoro**: full-time lunedì - venerdì 8:30-12:30 / 13:30-17:30

L'inserimento è previsto inizialmente a tempo determinato, con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €23. 000, 00 - €25. 000, 00 all'anno

Lingua:

- Francese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona