Impiegato Call Center Lingua Tedesca Monza

Impiegato Call Center Lingua Tedesca
Monza
Lombardia, Monza

Umana S. p. A. Filiale di Fino Mornasco cerca:

IMPIEGATI CALL CENTER CON CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA per un'importante azienda del territorio operante nel settore delle telecomunicazioni.

Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale, garantendo un servizio di qualità e rispondendo in modo efficace alle esigenze dei clienti.

Sarai il primo punto di contatto per i clienti.

Responsabilità:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui servizi dell'azienda.

- Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate.

- Supporto alla rete commerciale attraverso la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi.

Requisiti:

- Conoscenza fluente della lingua tedesca, sia scritta che parlata.

- Ottime capacità comunicative e interpersonali.

- Conoscenza dei principali strumenti informatici.

- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.

Orario:

Dal Lunedì alla Domenica fascia oraria dalle 07. 00 alle 23. 00 su turni _(7/15. 30, 8/16. 30, 9/17. 30, 10/_18. 30, 11. 30_/20, 12. 30/21, 14. 30/23_)

Contratto:

Contratto in somministrazione a tempo determinato