Impiegato Centrale Operativa
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda nel settore dei trasporti, un Impiegato da inserire presso la Centrale Operativa.
La risorsa sarà inserita inizialmente con un contratto in somministrazione di 6 mesi, prorogabili.
Luogo di lavoro: Zona Lingotto.
Orario: 39 ore settimanali, da lunedì a domenica su turni sia diurni che notturni, in fascia oraria 0-24, con due giorni di riposo compensativi.
responsabilità
La risorsa dovrà occuparsi di:
Assicurare la risoluzione di tutte le tipologie di problematiche riscontrate dai mezzi sulle varie tratte in tutta Italia, al fine di garantire interventi correttivi;
Contribuire alla risoluzione delle anomalie emerse facilitando l'invio dei mezzi all'assistenza, evidenziando soluzioni migliorative;
Segnalare tempestivamente eventuali criticità/anomalie;
Supportare il Security Team nelle attività di investigazione, controllo e prevenzione;
Interfaccia con fornitori, key contacts e drivers;
Comunicazioni ed interfaccia con Management europeo e italiano.
esperienza
non richiesta
competenze
Requisiti richiesti:
Diploma;
Esperienza pregresse in ambito impiegatizio;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Ottime doti di problem solving e proattività;
Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei week end e giorni festivi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma di laurea (3 anni) o ITS (2-3 anni)
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