Impiegato Commerciale Germania Corropoli

Impiegato Commerciale Germania
Corropoli
Abruzzo, Corropoli

Ricerchiamo un' Impiegata/o Assistenza Clienti per il mercato tedesco, che opererà in presenza presso la nostra sede, fornendo supporto ai clienti germanofoni e gestendo le loro richieste in modo efficiente e professionale.

Responsabilità principali Fornire assistenza telefonica, via e-mail e chat in lingua tedesca.

Consigliare i clienti nella scelta dei prodotti e risolvere eventuali problematiche post-vendita.

Gestire reclami, resi e richieste di informazioni.

Coordinarsi con i reparti interni (vendite, logistica, amministrazione) per garantire tempi di risposta rapidi.

Assicurare la soddisfazione del cliente, mantenendo sempre un tono cordiale e professionale.

Requisiti Ottima conoscenza della lingua tedesca (C1 o madrelingua).

Buona conoscenza dell'italiano.

Esperienza nel customer service o in attività a contatto con la clientela.

Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e approccio multitasking.

Dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.

Orario di lavoro Da lunedì a venerdì, dalle 08: 30 alle 12: 30 e dalle 13: 30 alle 17: 30.

Cosa offriamo Contratto di lavoro con possibilità di crescita professionale.

Un ambiente di lavoro dinamico, dove poter sviluppare competenze e responsabilità crescenti.

Formazione iniziale e aggiornamenti continui.

Team motivato e orientato alla collaborazione.