Impiegato Customer Care Con Olandese/ Tedesco Verona

Impiegato Customer Care Con Olandese/ Tedesco
Verona
Veneto, Verona

DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.

Per ampliamento di Team stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care.

Abbiamo il lavoro che fa per te!

**Le principali mansioni previste sono**:

- Contatto telefonico con clienti

- Gestione ticket

- Risoluzione di casi in base a procedure predefinite

**Requisiti**:

- Maturità o Laurea

- Esperienza telefonica nella gestione clienti

- Conoscenza fluente (C2) della lingua olandese e/o tedesco e/o francese

- Capacità di problem solving

- Buon orientamento al cliente

- Buon utilizzo di sistemi informatici

La conoscenza della lingua inglese o spagnola, oltre a quelle citate, costituisce titolo preferenziale.

**Caratteristiche della nostra offerta**:

- Iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di proroga

- Un'azienda solida e internazionale

- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico

- Formazione, training e feedback adeguati al ruolo

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turno diurno