Impiegato Customer Care Lingua Tedesca
Umana spa filiale di Bergamo sta selezionando, per importante azienda del settore ottico, **IMPIEGATI addetti al CUSTOMER CARE.
La risorsa si occuperà di
- gestione delle chiamate in entrata sul numero verde
- servizio push prenotazione check up visivi
- contatto clienti per svolgere questionari o survey sulla soddisfazione del servizio erogato
- eventuale supporto a Team di sede in periodi di picco (ticket/attività routinarie)
Cerchiamo persone dinamiche, solari, predisposte al contatto con il cliente.
Sono richieste **buona capacità informatiche e conoscenza del pacchetto Office**.
La mansione si svolgerà sia in **smartworking**, sia presso la sede di** Milano Cadorna.
L'orario di lavoro sarà full time:
**40 ore settimanali, da Lunedì a Domenica con un giorno di risposo a rotazione, in una fascia oraria compresa fra le 8:00 e le 22:00**.
Retribuzione **€ 2138 lordo per 13 mensilità **più straordinari a forfait.
Si offre contratto iniziale in somministrazione con possibilità di inserimento diretto in azienda.
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