Impiegato Customer Service Bardi

Impiegato Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Foodex srl, parte di un grande gruppo europeo e specializzata nella distribuzione di prodotti alimentari giapponesi, ricerca per la sua filiale (Bellusco - MB) un/una impiegato(a) del customer service:

**Mansioni**:

- Presa ed inserimento degli ordini ricevuti via mail, whatsapp, telefono, etc

- Contatto con i principali clienti : conferma di ordine, ricerca di eventuali soluzioni per ottimizare i tempi di consegna, invio proforma, etc

- Gestione dei reclami e resi clienti

- Legame tra il commerciale e il cliente

**Requisiti**:

- Buona conoscenza di Microsoft Office (in particolare Excel e Word)

- Esperienza (anche breve) nel customer service o in logística

- Ottime capacità di communicazione, autonomo, capacità di problem solving, propensione al lavoro di squadra

- Flessibilità e capacità a lavorare in una piccola azienda

- La conoscenza della lingua cinese e/o della cucina giapponese sarano apprezzate

**Informazioni complementari**:

La risorsa verrà inserita in un gruppo in piena espansione.

Contratto a durata determinata in un primo tempo, con possibilità di contratto a durata indeterminata in funzione della crescita dell'azienda.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- Assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)