Impiegato Customer Service
Per la nostra sede di Verolanuova siamo alla ricerca di una figura di impiegato/a addetto/a al customer service per SOSTITUZIONE MATERNITÀ a partire da ottobre 2024.
In particolare, la figura in questione svolgerà le seguenti mansioni:
- Comunicazione quotidiana con i clienti per fornire loro un aggiornamento sull'esecuzione degli ordini, sui problemi e per discutere qualsiasi richiesta
- Inserimento ordini, gestione dello stock con analisi della domanda e pianificazione delle produzioni
- Supporta il processo S&OP mantenendo i dati previsionali per cliente/articolo nell'ERP
- Gestione della comunicazione con logística interna e partner esterni al fine di garantire l'evasione dell'ordine.
Si richiedono:
- Abilità nella gestione dei rapporti interpersonali e ottime capacità di comunicazione
- Problem solving e adeguato livello di autonomia lavorativa
- Gestione delle priorità, capacità organizzative, ordine e precisione
- Gradita conoscenza con il sistema AS400 BPCS e SAP
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità di utilizzo di Windows e dei principali pacchetti Office (Excel)
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Mensa aziendale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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