Impiegato Customer Service Lingua Portoghese Ne

Impiegato Customer Service Lingua Portoghese
Ne
Liguria, Ne

Descrizione

Mansione

Importante Azienda italia spa, divisione office di Padova, ricerca per nota società del settore moda in forte espansione un impiegato customer service lingua portoghese.

Responsabilità

L'azienda è leader mondiale nel proprio ambito di competenza e segue l'intera fase di progettazione, sviluppo e creazione del prodotto oltre alla sua commercializzazione sul mercato attraverso una visione aziendale avveniristica ed in grado di sviluppare il potenziale commerciale e finanziario dei propri partner.

Il customer service sarà inserito nella divisione B2B e dovrà contribuire a mantenere gli elevati standard qualitativi del servizio.

Si confronterà ogni giorno con problematiche riguardanti la corretta gestione del ciclo dell'ordine, risolvendo con efficacia ed efficienza la situazione.

La mansione prevede:

gestione dell'intero ciclo dell'ordine

relazione con il cliente attraverso diversi canali di comunicazione

ricerca di informazioni utilizzando le risorse a disposizione

definizione della criticità e proposta

di soluzione

informazioni sul prodotto

creazione di nuove opportunità di business attraverso un approccio gentile e consulenziale.

gestione del mercato portoghese

Competenze

diploma o laurea in lingue

ottima conoscenza della lingua inglese e portoghese

pregressa esperienza in ruoli analoghi quali ufficio commerciale, acquisti, post vendita

buon utilizzo del pacchetto office

pregresso utilizzo di SAP

buone capacità comunicative e di lavoro in team

Si offre inserimento diretto a tempo determinato fino a fine anno con possibilità di successiva assunzione

Luogo di lavoro:

Padova

Orario full time dal lunedì al venerdì

Range retributivo previsto 26-28K